TEORIA DE LA CONTINGENCIA

Definicion: asume que no hay una respuesta universal a todas las inquietudes. Así, para hacer lo correcto el administrador depende de una serie de variables en un ambiente interno y externo. “énfasis en organización-ambiente”.

Inicio de la teoria: los investigadores llegan a la conclusión que los diversos enfoques o teorías no tenían respuestas para todas las situaciones, no eran completas del todo, eran incapaces de ayudar a las empresas a ser más productivas.

Representantes de la teoria:Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la Teoría Situacional no sólo por sus diversas obras sino por sus investigaciones realizadas en 1972, relacionadas a la confrontación.

Ventajas:
1. Las relaciones lógicas del tipo “si...entonces”. “Si” esta variable situacional existe, “entonces” esta es la acción que deberá tomar un administrador.
2. Diseño de la organización que es la estructura de la empresa. Dado los cambios continuos su estructura debe ser flexible y adaptable al ambiente.
3. Es lo último dentro de la TGA. Esto no significa que invalide las otras teorías, todas siguen siendo válidas bajo determinadas circunstancias.

Desventajas:
1.Rechaza los principios universales de administración “No hay nada absoluto, todo es relativo”.
2. Es una teoría que admite que no hay “una única mejor manera” de administrar en una situación.
3. Se enfoca en el entorno externo de la organización.

Variables:
1. El ambiente. 2. Antigüeda.
3. La tecnología. 4. Tamaño.
5. Poder. 6. propiedad.
7. Cultura.

TEORÍA COMPORTAMENTAL

Origen: En los años 50 en Estados Unidos se desarrolla una nueva concepción de administración;Una nueva visión apoyada en el comportamiento humano contribuyendo a la búsqueda de soluciones en la organización.

Por que esta teoria: Toma el enfoque de las ciencias del comportamiento y abandona las posiciones rígidas y normativas de las teorías anteriores y adopta posiciones mas amplias descriptivas y explicativas. Haciendo énfasis en las personas inaugurado en las relaciones humanas.

Necesidades segun maslow: Estas necesidades o motivos, son fuerzas conscientes o inconscientes que llevan al individuo a un determinado comportamiento; su intensidad o manifestación es extremadamente variada, de acuerdo con las diferencias individuales entre las personas.
A medida que el hombre crece sus necesidades van evolucionando su nivel de requerimiento.

Teoria de la motivacion segun Herzberg:
Formulo la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en situación de trabajo.
Factores higienicos extrincicos: Se localizan en el ambiente que rodea a las personas y comprenden las condiciones en las cuales desempeñan sus labores.

TEORIA DE SISTEMAS

Autor: Karl Ludwig Von Bertalanffy
Origen: La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Concepto:Un sistema es un conjunto de elementos organizados para el logro de un objetivo. Esta caracterizado en primer lugar, por un objetivo claro, medible y preciso; en segundo lugar por consistir de diversos elementos interrelacionados y organizados de tal forma que puedan producir la transformación encaminada al logro del objetivo.
Tipos de sistemas:
Encuanto su constitucion:
sistemas fisicos o concretos.
sistemas abstractos.
segun su naturaleza:
sistema cerrado.
sistema abierto.
parametros de los sistemas:
Entrada o insumo o impulso (input)
Salida o producto o resultado (output):
Procesamiento o procesador o transformador (throughput):
Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback)Ambiente (environment)
aplicacion del sisitema sistematico:
Entrada o insumo o impulso (input)
Salida o producto o resultado (output):
Procesamiento o procesador o transformador (throughput):
Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback)
Ambiente (environment)

Funciones
Inmisión
Transformación
Control
Emisión
Innovación

Estados
Eficacia
Eficiencia
Integración
Adaptación

teoria de las relaciones humanas

Origen: También denominada escuela humanística de la administración.Fue desarrollada por EiTON MAYO y surgió en EE.UU.

LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNE:la National Research Council de la National Academic of Sciences decidió estudiar la influencia de la iluminación en el lugar de trabajo en la eficiencia individual.

FASES DE LA INVESTIGACION:Experimentos con la iluminación.2. Experimento de la sala de prueba del montaje de relés.3. Entrevista a los empleados.4. Experimento de la sala de observación del cableado de conmutadores

CRITICA DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS:

LA CIVILIZACION INDUSTRIALIZADA Los métodos de trabajo tienden a la eficiencia, ninguno a la cooperación. La cooperación humana no es el resultado de las determinaciones legales ni de la lógica organizacional.

Diferencias de la teoria clasica y las relaciones humanas

clasica: relaciones humanas

organizacion como maquina. organizacion como grupo de personas

enfasis en tareas. enfasis en personas

se inspira en sisitema de se inspira en sisitema de psicologia

ingenieria.

TEORIA DE LA BUROCRACIA

MAXIMILIAN WEBER (1864-1920)

Economista y sociólogo alemán, quizá el más importante de todo el siglo XX, conocido por su análisis sistemático de sociología política y del desarrollo del capitalismo y la burocracia.
La borocracia segun Maximiliam Weber: Se trata de un sistema caracterizado por la división del trabajo, una jerarquía bien definida, reglas y reglamentos detallados y relaciones impersonales.
Caracteristicas: Se trata de un sistema caracterizado por la división del trabajo, una jerarquía bien definida, reglas y reglamentos detallados y relaciones impersonales.

Ventajas:
· Precisión en la definición del cargo y de la operación.
· Rapidez en las decisiones.
· Interpretación univoca garantizada por la reglamentación escrita.
· Uniformidad de rutinas y procedimientos.
· Continuidad de la organización mediante la sustitución de personal que se retira.

Deaventajas:

Integración de las normas y apego extremo a los reglamentos.
Formalismo y papeleo excesivo.
Resistencia al cambio.
Despersonalización de las relaciones.
Jerarquización como base del proceso decisorio.
Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.
Exhibición de símbolos de autoridad.
Facultad en la atención de los clientes.
Conflictos en el publico.

Aplicaciones en las empresas modernas:

La especialización de operarios y de procesos de trabajo.
La idea de la estandarización del desempeño de funciones.
La noción de la centralización en la toma de decisiones, cuando así conviene a los fines de la organización o en caso contrario, la descentralización.

primer tema: teorias administrativas

TEORIA CIENTIFICA

Fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. En sus primeros estudios, tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la Revolución Industrial.

Origen: Surgió a principios de el siglo xx por la necesidad de elevar la productividad.

Enfoque:

• 
  
  El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas.


• 
  
  Racionalización del trabajo en el nivel operacional.


• 
  
  Los principales métodos de la administración son la observación y la medición.

Objetivos de la teoria cientifica: Aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, en el nivel de los operarios

principios de la administracion cientifica:

• Organización del Trabajo.


• Selección y entrenamiento del trabajador.


• Cooperación y remuneración por rendimiento individual.


• Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo.

Ventaja: La administración de la teoría taylorista es una filosofía y un conjunto de herramientas que sirven al propósito de los patronos, cual es el aumento de la productividad.

Desventaja:Tiene una visión microscópica del hombre , puesto que lo toma como un apéndice de una maquina industrial creando la súper- especialización que robotiza al operario

incidencia en el presente: las empresas comprueban que la calidad y el servicio son uno de los factores mas importantes para lograr la alta productividad en la misma; por lo tanto valoran mas al hombre y lo hacen polifacético a la hora de desarrollar sus tareas.

TEORIA CLASICA

POR HENRI FAYOL

Henri Fayol (1841 - 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas.

TODA EMPRESA CUMPLE 6 FUNCION
· Técnicas
· Comerciales
· Financieras
· De seguridad
· Contables
· Administrativas: PHVA

ALGUNOS PRINCIPIOS DE LA TEORIA CLASICA
· División del trabajo
· Autoridad y responsabilidad
· Disciplina
· Unidad de mando
· Unidad de dirección
· Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales
· Remuneración del personal
· Centralización
· Jerarquía o cadena escalada
· Orden
· Equidad
· Estabilidad y duración del personal en un cargo
· Iniciativa
· Espíritu de equipo

CARACTERISTICAS:
· Hace énfasis en la estructura organizacional
· Líneas claras de autoridad
· Autoridad centralizada
· Prevalece la división del trabajo
VENTAJAS
Ø Mayor especialización del trabajo
Ø Nacen normas y reglamentos que mejoran el funcionamiento de la organización
Ø Nace la iniciativa de buscar un bien común en la organización
Ø Busca una compensación equitativa para el trabajador
DESVENTAJAS
Ø El empleado no conoce todos los procesos que se llevan en la organización.
Ø Esta teoría es estática y limitada
Ø No da importancia a los aspectos psicológicos y sociales
INCIDENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES
Ø Es tan fuerte la tendencia que creo esta teoría en cuanto a la estructura jerárquica que en la actualidad se dificulta adoptar una estructura mas lineal.
Ø Aun se mantienen las normas que deben regir a una organización